原创文学

做有温度的急诊人

发布时间:2021/2/23   来自:急诊科 实习护生   作者:匡慧蕙   点击:
  时光荏苒,一眨眼就度过了在急诊科的时光。抬头看看时钟,过完这个晚班,就要出科了。本来想好好为这段时光做个告别,却由于一些原因只能匆匆地说句再见。走过急诊室的长廊,来到注射室小屋,再转到分诊台,最后来到了休息室,摸着那一个个物件,不经意间瞟到了休息室那面照片墙上的那句话:做有温度的急诊人。
  思绪飘回到初进急诊室那一天,刚刚接触到一个新的科室,难免会有点紧张和害怕,但是护士长非常亲切,她带着我们把急诊室大大小小的地方都转了一遍,也告诉我们在这个地方上班需要掌握什么,在那个地方上班能学到什么。一番介绍之后我们就找到自己的带教老师,有时候我们会不一起上班,但是我的谢伦艳老师总会给带我上班的老师说上一句,我的同学今天跟你上班哟。这句话给我带来了归属感,也是我在这里的第一份温暖。
  说起急诊科,大家肯定都不陌生,因为在电视里都看到过救护车呼啸而进,然后医生奋力抢救,其中再穿插着背后精彩的故事;但事实中的急诊科却是急、忙、乱的,这边救护车送来了患儿,老师需要第一时间去了解情况,通知医生,再马上做出初步处理措施;那边输液的小孩子需要换药,需要打针,需要做雾化,通常我们在急诊科长廊的脚步从未停过。还时不时地会有人拦着你,问你这个检查在哪里做,那个地方要怎么去,一开始我也很茫然,但是在老师身旁慢慢学习,再加上熟悉了地区分布,面对着急的家长们,我也能淡定地给出最优解了。
  再见急诊室时,我已经是急诊室一名称职的实习小护士了。而我的大部分工作区域还是在分诊台,在这里我学会如何给患儿分级,如何安抚家长,如何采集咽拭子等等。但是在这里,家长们都会有很多误解:“你们这就是测个体温的,为什么要这么久?” “我挂的就是急诊,为什么我还要等这么久”。面对这些误解,老师也都是一个一个耐心地解释。记得有一次一个家长过来测量体温到没有带病历本,那位家长就一直强调自己没有病历本,听不进老师给他的解释。一个人在分诊台吵闹不止。最后她吵着自己也觉得没趣就去拿病历本过来测了体温走了。等家长走后,老师对我说:这也都是你需要学习的,当面对一些无理取闹、不配合的家长,你不要跟她说很多道理,你只要坚持自己做事的原则就好。
  当然,在分诊台不会仅仅是误解与吵闹,更多的是感恩。每当有人来咨询问题,我们都是尽自己所能去帮助他,需要联系相应科室的事情,我们也会及时打电话联系;需要测体温,分诊的小朋友,我们也会仔细查看他们的情况,根据情况判断是否需要优先就诊;如果有情况紧急又不清楚需要做什么的家长,我们也会带着他一步一步把需要的资料办好。每当为他们解决完问题,他们都会笑着对我们说谢谢,这是患儿家长对我们的感恩。当遇到腹泻的患儿,老师就会教我如何判断他们是否脱水;当遇到呼吸困难的患儿,老师也会教我如何判断是否有三凹征等等,我则会用老师教给我的知识继续为他们解决问题,这是传承,也是我对老师的感恩。我觉得让感恩之花开遍医院,一定能有效减少医院的医患矛盾和护患矛盾。
  最后一个场面,在急诊室练习心肺复苏,我算是一个比较胆小的人。在学校一考操作我就非常紧张,更何况是心肺复苏这种大体力活,但是看到这个比赛,我还是决定去尝试。一开始我表现得并不好,不论是急救意识还是按压手法,但是老师还是非常仔细,一点一点把细节掰碎了教给我们,教我们医务人员应该严谨,报时间要精确;教我们急救意识不是你走过去慢慢地拍他,然后再慢慢地给他敞开衣服,而是一下冲过去,轻拍重喊以判断他的意识,边呼救的同时给他取好复苏体位……这些小细节,是我以前从来没有注意过的,虽然我最后并没有去参加比赛,可是我却觉得我得到的这些已经够了,只要我继续勤学苦练,我将受益无穷。
  听说这个冬天很冷,可是穿着单薄护士服的我在急诊室一点儿也不觉得冷,因为我的周围都是心地善良,秉性热情的护士大姐姐和小姐姐们,不论对我们还是对患儿家长,她们都是非常热心地去提供帮助,她们都是有温度的急诊人呀。